如果你是那种“会员一时爽，退订火葬场”的过来人，那这部电影，简直就是为你量身定制的黑色喜剧。
6月27日，《一个部门的诞生》正式上映。
先别被这个一本正经的片名骗了。它不是什么献礼片，而是一个关于“退订电视套餐退到崩溃”的荒唐故事。
德仔，一个普普通通的电视订户。因为会员套餐怎么都退不掉，电话打了无数遍，每次都是“请稍等，正在为您转接”。客服态度好得挑不出毛病，但问题就是解决不了。一怒之下，他决定亲自去营业厅线下办理。
然后，事情就开始失控了。
阴差阳错之下，这个只想退个会员的普通人，竟然变成了“持枪劫匪”，在电视台大楼里挟持了一群人质。
听起来很离谱对吧？但仔细想想——那些永远打不通的客服电话、层层推诿的部门、机械重复的“已帮您登记反馈”……谁没经历过这样的时刻？只不过大多数人选择摔了电话骂两句，而德仔，他“跳掣”了。
导演麦天枢对这个人物的评价很有意思。他说，“每個人心裏面都有一個掣，隨時會跳掣。”因为cut台这么件小事就挟持人质，看起来很搞笑、很离谱、很错，“但其实也有值得同情的一面”。
这才是这部电影真正想说的。
它不是鼓励大家去当劫匪，而是想让你看到：那些看似荒诞的极端行为背后，往往是一个普通人被繁琐制度逼到无路可走的绝望。你笑德仔疯了，但你心里也知道，他的崩溃，你懂。
演员阵容方面，白只饰演被挟持的人质Ringo，麦沛东和梁雍婷也都被困其中。这些人质从一开始的惊恐，到后来竟然开始帮德仔一起打电话走流程——因为他们自己也经历过同样的折磨。而戴玉麒饰演的“K仔”，正是那个被逼到举枪的订户。
值得一提的是，这部电影的编剧兼导演麦天枢，曾凭借《树大招风》和《神探大战》两度拿下金像奖最佳编剧。这次是他首次执导筒。而他还有另一重身份——杜琪峯、韦家辉创立的银河映像旗下的一员“小员工”。难怪这部片子的气质里，透着一种熟悉的“银河味”：荒诞、黑色、带着对现实的冷眼旁观。
这或许是香港首部以“Cut台血泪史”为题材的电影。
先导预告出来的时候，“cut台唔係我哋部门负责”这句台词就已经在网上炸了锅。不少网友直呼：“终于有电影讲得出我哋cut台嘅痛！”
说到底，观众想看的不只是一个搞笑的劫案。而是在这场荒诞闹剧里，看到自己的影子。
那个在电话里对着机器人客服反复说“转人工”的自己，那个在营业厅被推来推去的自己，那个被各种“规则”困住、想发火又觉得不值得的自己。
6月27日，走进电影院，看看德仔是怎么替你“出一口气”的。
当然，看看就好，千万别学。